پلیس +۱۰ اوز همچنان در بلاتکلیفی

آذین احمدی: حضور ادارات مختلف و موردنیاز مردم همیشه برای مردم و مسئولان شهر اوز یک دغدغه بوده است. احتمالاً بسیاری از ما بارها برای انجام امور مختلف مانند تعویض و صدور روادید، گواهینامه یا مسائل مربوط به کارت سوخت و نظام‌ وظیفۀ عمومی به دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس+۱۰) در شهرهای هم‌جوار مراجعه کرده‌ایم و با مشکلات ناشی از عدم حضور این اداره در شهر اوز مانند صرف وقت، هزینه و مراجعه‌های مجدد آشنا هستیم.

 این دفاتر از سال ۱۳۸۲ با هدف واگذاري بخشي از وظايف نيروي انتظامي به بخش خصوصي برای تسهیل برخی امور و جلوگیری از اتلاف وقت شهروندان در دريافت خدمات موردنیازشان، از سوي مسئولان وقت ناجا دایر شد تا به اين ترتيب ارائۀ خدماتي چون تعويض و صدور گواهينامۀ المثني، صدور خلافي، صدور گذرنامه، تشخيص هويت، نظام ‌وظیفه و كارهايي از اين قبيل به اين دفاتر سپرده شود. اما با گذشت حدود ۱۵ سال از تأسیس این دفاتر شهر اوز از وجود آن بی‌بهره مانده است. بنابراین، به‌عنوان یک شهروند به بررسی چندوچون تأسیس این دفاتر و همچنین دلایل عدم وجود دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی در شهر اوز پرداختم.

در گام اول با یک جست‌وجوی ساده در گوگل و مراجعه به درگاه الکترونیکی خدمات انتظامی (پلیس +۱۰) می‌توان با تعدادی از شرایط عمومی و اختصاصی این دفاتر آشنا شد. در ابتدا باید اشاره شود که این دفاتر متعلق به بخش خصوصی هستند و پس از اعلام فراخوان برای شهرِ موردنظر، متقاضیان بایستی به ارائۀ مدارک خود برای واگذاری این دفاتر بپردازند. وجود فضای مناسب، تجهیز این مکان با وسایل و دستگاه‌های موردنیاز و به‌کارگیری نیروی انسانی بر عهدۀ خود متقاضی است. از دیگر شرایط آن داشتن تأهل، سابقۀ مدیریتی، عدم اشتغال در ادارات دولتی و… است که بر اساس آن، داوطلب امتیازبندی شده و برای تأسیس دفاتر صلاحیت می‌یابد.

پس از مطالعۀ این موارد برای گرفتن اطلاعات بیشتر با شمارۀ اعلام شده برای پاسخگویی در مورد این دفاتر تماس گرفتم که در آنجا نیز شرایط حاضر در اینترنت را تأیید و بیان کردند که تأسیس این دفاتر تنها بایستی از طریق فراخوان پیگیری گردد که نیاز به وجود آن در شهرها نیز توسط مسئولین حاضر در استان، به تهران اعلام می‌گردد. اما پس از سؤال من برای نبودِ شهر اوز در فراخوان‌های موجود اذعان کردند که برای شهر اوز و خنج در سال‌های قبل فراخوان اعلام شده و شهر اوز دارای پلیس +۱۰ است!

با پرس‌وجوی بیشتر متوجه شدم که افرادی در این فراخوان شرکت کرده و مدارک خود را برای تأسیس تحویل داده اند اما هنوز به آنان اجازۀ قطعی دایر کردن دفتر الکترونیکی خدمات انتظامی داده نشده است و با وجود پیگیری، اطلاعات بیشتری نیز به آنان اعلام نشده است. با این وجود به‌تازگی دفتر الکترونیکی خدمات نظامی در شهر هم‌جوار ما جویم نیز تأسیس شده و همچنان وجود آن در شهر اوز در هاله‌ای از ابهام است. بنابراین، شهروندان بخش اوز همچنان مجبور به مراجعه به شهرهای مجاور برای انجام امور خود هستند که دریافت این خدمات را برای آن‌ها طاقت‌فرسا کرده است. 

آتش فراز بخشدار اوز در این مورد گفت: در فراخوان قبلی برای +۱۰ پلیس عده ای شرکت کرده اند اما پاسخ صلاحیت  آنان هنوز ارسال نشده و در فراخوان بعد نیز متقاضیان می توانند شرکت کنند

به گفته مهران عسکری از اعضای شورای شهر در این مورد درحاشیه افتتاح +۱۰ پلیس با سرهنگ شهریاری معاون فناوری اطلاعات و ارتباطات فرماندهی انتظامی فارس مذاکره شده و اعلام شده  راه اندازی این اداره منوط به پاسخ مکتوب از تهران است که با افتتاح درشهر جویم به سهولت امکان پذیر نیست. قرار است این موضوع از طریق مراجعه به مرکز استان نیز پیگیری شود.

ادارات مختلف، سازمان‌های مردم‌نهاد و امکانات رفاهی و تفریحی مختلف، از مؤلفه‌های یک شهر خوب و کارآمد است. امیدواریم که شورای شهر و دیگر مسئولین هرچه بیشتر به پیگیری و همچنین تسهیل استقرار ادارات و دیگر امکانات رفاهی بپردازند و شاهد نتایج این پیگیری‌ها باشیم و حتی در صورت به ثمر نرسیدن تلاش‌هایشان نیز گزارش‌هایی از پیگیری‌ها را بیان کنند، تا بتوانیم به داشتن یک شهر خوب ببالیم.